Не предоставили напитки: арабскую авиакомпанию оштрафовали в Казахстане

Air Arabia должна казне Казахстана 690 тысяч тенге. В комитете гражданской авиации сообщили, что нарушение произошло при задержке рейса Алматы – Шарджа. Air Arabia не предоставила пассажирам прохладительные напитки, за что 13 февраля была оштрафована на 200 МРП — 690 тысяч тенге.

— Комитет гражданской авиации придерживается требований действующего законодательства Казахстана в части соблюдения прав пассажиров, и в случае установления фактов нарушения со стороны авиаперевозчиков, будет принимать предусмотренные меры, — добавили в ведомстве.

Напомним, при отмене или задержке рейса по вине перевозчика или вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменении маршрут авиакомпания предоставляет напитки через каждые два часа, через четыре часа - горячее питание. Если задержка рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время перевозчик обеспечивает размещение в гостинице и трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно. В случае отмены или задержки рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов по выбору пассажира перевозчик обеспечивает перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, или возвращает пассажиру полную стоимость билета. Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.