В Уральске «народный контроль» будет осуществляться с помощью Telegram

Акиматом Уральска для улучшения обратной связи с населением проводятся работы в рамках проекта «Народный контроль». Раньше он осуществлялся в социальной сети Instagram, но теперь и в Telegram, сообщает корреспондент портала «Мой ГОРОД». Иллюстративное фото из архива "МГ« По словам акима Уральска Мурата МУКАЕВА, посредством «Народного контроля» местные жители активно информирует администрацию, через фото-видеоматериалы и непосредственно участвуют в решение вопросов, требующих незамедлительного решения и эффективных действий в сфере благоустройства и содержания территорий города. — Сейчас запущен пилот по созданию Telegram-бота. Бот будет уведомлять жителей о последних новостях, содержать информацию по наиболее востребованным услугам, предоставляемых акиматом города Уральск, контактными данными и осуществлять прием обращений, — пояснил Мурат МУКАЕВ. Стоит отметить, что с момента запуска 13 октября 2017 года «Народного контроля» в direkt социальной сети поступило 409 сообщений. Из них на 332 предоставлены ответы и 77 находятся в работе. -Также из отвеченных 181 вопрос уже решен, 109 вопросов долгосрочного характера, 39 направлены на консультацию и 3 обращения перенаправлено, — пояснили в акимате Уральска.