Более 13 млн тенге вернули потребителям товаров ЗКО

Июль 26, 2021, 09:13 4892 0

Эти деньги были возвращены жителям области за приобретенный некачественный товар, сообщает корреспондент портала "Мой ГОРОД".

Более 13 млн тенге вернули потребителям товаров ЗКО Из квартиры бизнес-леди похитили крупную сумму денег в Актобе

Иллюстративное фото из архива "МГ"

Руководитель департамента по защите прав потребителей ЗКО Эльмира Киматова рассказала, что их ведомством было рассмотрено 172 письменных обращения, руководителем и специалистами департамента принято 120 граждан (оказана консультативная помощь), по телефону горячей линии была оказана консультативная помощь 172 потребителям.

Также было принято и рассмотрено 22 обращения, поступивших посредством TelegramBot Комитета по защите прав потребителей  и 5 обращений, поступивших посредством ЕИС Единая информационная система приема обращений потребителей «е-тұтынушы».

- По результатам рассмотрения всех обращений было оказано содействие в возврате денежных средств потребителям за некачественный товар, за качественный товар, в замене товара в установленный законодательством 14-дневный срок. Общая сумма возврата денежных средств потребителям составила сумму в размере 13 338 759 тенге. Департаментом за указанный период было проведено 7 внеплановых проверок субъектов крупного бизнеса, - сообщила Эльмира Киматова.

По результатам проведенных проверок были вынесены предупреждения в отношении 3 магазинов, наложено 3 штрафа (1 штраф на сумму - 145 850 тенге, 2 штрафа оплачены в порядке упрощенного производства -   по 72 925 тенге).

Были вынесены предписания об устранении нарушений в отношении 3 продавцов, предписания выполнены, произведен возврат денежных средств потребителям за товар.

Новости партнеров

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.

Дана РАХМЕТОВА

Стали очевидцем происшествия?

ПИШИТЕ НА 8 776 863 36 36

Если ваша новость появилась на нашем сайте, вас ждет вознаграждение.

Более 13 млн тенге вернули потребителям товаров ЗКО

Июль 26, 2021, 09:13 0 4892 Версия для печати

Эти деньги были возвращены жителям области за приобретенный некачественный товар, сообщает корреспондент портала "Мой ГОРОД".

Более 13 млн тенге вернули потребителям товаров ЗКО Из квартиры бизнес-леди похитили крупную сумму денег в Актобе

Иллюстративное фото из архива "МГ"

Руководитель департамента по защите прав потребителей ЗКО Эльмира Киматова рассказала, что их ведомством было рассмотрено 172 письменных обращения, руководителем и специалистами департамента принято 120 граждан (оказана консультативная помощь), по телефону горячей линии была оказана консультативная помощь 172 потребителям.

Также было принято и рассмотрено 22 обращения, поступивших посредством TelegramBot Комитета по защите прав потребителей  и 5 обращений, поступивших посредством ЕИС Единая информационная система приема обращений потребителей «е-тұтынушы».

- По результатам рассмотрения всех обращений было оказано содействие в возврате денежных средств потребителям за некачественный товар, за качественный товар, в замене товара в установленный законодательством 14-дневный срок. Общая сумма возврата денежных средств потребителям составила сумму в размере 13 338 759 тенге. Департаментом за указанный период было проведено 7 внеплановых проверок субъектов крупного бизнеса, - сообщила Эльмира Киматова.

По результатам проведенных проверок были вынесены предупреждения в отношении 3 магазинов, наложено 3 штрафа (1 штраф на сумму - 145 850 тенге, 2 штрафа оплачены в порядке упрощенного производства -   по 72 925 тенге).

Были вынесены предписания об устранении нарушений в отношении 3 продавцов, предписания выполнены, произведен возврат денежных средств потребителям за товар.

Новости партнеров

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.

Дана РАХМЕТОВА

Если вы стали очевидцем какого-либо происшествия

ПРИСЫЛАЙТЕ ФОТО, ВИДЕО И КОРОТКИЙ ТЕКСТ НА 8 776 863 36 36

Если ваша новость появилась на нашем сайте, вас ждет вознаграждение.

Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...
Lentainform-->

Добавить комментарий

 
Последние новости
Сообщить новость