Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами»

Апрель 28, 2020, 14:16 4598 0

Друзья познаются в беде, а банки познаются в кризисы. Безукоризненное выполнение обязательств, несмотря на карантин, способность оперативно разрабатывать новые продукты, готовность оказывать поддержку клиентам и выступать надежным партнером государства - именно это делает Сбербанк Казахстана одним из наиболее востребованных у клиентов финансовых институтов страны.

Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами» Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами»

Одним из главных трендов в работе банков в период чрезвычайного положения стал повышенный спрос на банковское обслуживание в режиме онлайн.

«Наши клиенты всегда очень активно использовали системы удаленного банковского обслуживания для юридических и физических лиц, однако в период самоизоляции мы наблюдаем большой приток новых пользователей. Считаем это одной из своих главных задач - обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов, несмотря на текущие непростые обстоятельства», - рассказывает председатель правления Сбербанка в Казахстане Ельдар Тенизбаев.

По словам главы финансовой организации, одни из наиболее востребованных онлайн-услуг - платежи, переводы, операции по конвертации денег на депозитах, а также открытие счетов для оформления государственных социальных выплат на период ЧП в размере 42500.

Банк предоставил своим клиентам возможность открывать счета, не выходя из дома, чтобы не рисковать своим здоровьем и не стоять в очередях.

На сегодняшний день в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (СБОЛ) клиентам банка доступны более 1300 видов платежей, в том числе коммунальные платежи, оплата за школы и детские сады, оплата кредита, открытие и пополнение вкладов и многое другое.

Еще одним важным направлением деятельности банка в текущий период стало оформление отсрочек по обслуживанию кредитов для заемщиков - физических лиц, субъектов малого и среднего бизнеса (МСБ) и индивидуальных предпринимателей. Заявления от заемщиков на предоставление кредитных каникул также принимаются банком удаленно - через сайт и по электронной почте. По статистике апреля отсрочку уже получили более 50 тысяч физических лиц-клиентов банка и 1000 – юридических.

Параллельно с этой работой Сбербанк продолжает реализацию государственной программы льготного кредитования МСБ и ИП, в рамках которой предприниматели из любых секторов экономики могут получить годовые займы на пополнение оборотных средств под 8% годовых. Эта мера поддержки, инициированная главой государства, призвана поддержать бизнес в условиях, когда большая часть экономики замерла в ожидании снятия ограничительных мер.

«Сбербанк активно кредитует малый и средний бизнес как за счет собственных средств, так и в рамках государственной программы. Мы очень надеемся, что эта работа поможет нашим партнерам легче пережить этот сложный период и лучше подготовиться к моменту, когда экономика начнет «оживать» по окончании карантина и ЧП», - заключил Ельдар Тенизбаев.

Новости Компаний.

Лицензия №1.2.199/93/31 от 03.02.2020г. выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

Новости партнеров

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.

Город

Стали очевидцем происшествия?

ПИШИТЕ НА 8 776 863 36 36

Если ваша новость появилась на нашем сайте, вас ждет вознаграждение.

Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами»

Апрель 28, 2020, 14:16 0 4598 Версия для печати

Друзья познаются в беде, а банки познаются в кризисы. Безукоризненное выполнение обязательств, несмотря на карантин, способность оперативно разрабатывать новые продукты, готовность оказывать поддержку клиентам и выступать надежным партнером государства - именно это делает Сбербанк Казахстана одним из наиболее востребованных у клиентов финансовых институтов страны.

Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами» Глава Сбербанка Казахстан: «Мы всегда на связи с клиентами»

Одним из главных трендов в работе банков в период чрезвычайного положения стал повышенный спрос на банковское обслуживание в режиме онлайн.

«Наши клиенты всегда очень активно использовали системы удаленного банковского обслуживания для юридических и физических лиц, однако в период самоизоляции мы наблюдаем большой приток новых пользователей. Считаем это одной из своих главных задач - обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов, несмотря на текущие непростые обстоятельства», - рассказывает председатель правления Сбербанка в Казахстане Ельдар Тенизбаев.

По словам главы финансовой организации, одни из наиболее востребованных онлайн-услуг - платежи, переводы, операции по конвертации денег на депозитах, а также открытие счетов для оформления государственных социальных выплат на период ЧП в размере 42500.

Банк предоставил своим клиентам возможность открывать счета, не выходя из дома, чтобы не рисковать своим здоровьем и не стоять в очередях.

На сегодняшний день в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (СБОЛ) клиентам банка доступны более 1300 видов платежей, в том числе коммунальные платежи, оплата за школы и детские сады, оплата кредита, открытие и пополнение вкладов и многое другое.

Еще одним важным направлением деятельности банка в текущий период стало оформление отсрочек по обслуживанию кредитов для заемщиков - физических лиц, субъектов малого и среднего бизнеса (МСБ) и индивидуальных предпринимателей. Заявления от заемщиков на предоставление кредитных каникул также принимаются банком удаленно - через сайт и по электронной почте. По статистике апреля отсрочку уже получили более 50 тысяч физических лиц-клиентов банка и 1000 – юридических.

Параллельно с этой работой Сбербанк продолжает реализацию государственной программы льготного кредитования МСБ и ИП, в рамках которой предприниматели из любых секторов экономики могут получить годовые займы на пополнение оборотных средств под 8% годовых. Эта мера поддержки, инициированная главой государства, призвана поддержать бизнес в условиях, когда большая часть экономики замерла в ожидании снятия ограничительных мер.

«Сбербанк активно кредитует малый и средний бизнес как за счет собственных средств, так и в рамках государственной программы. Мы очень надеемся, что эта работа поможет нашим партнерам легче пережить этот сложный период и лучше подготовиться к моменту, когда экономика начнет «оживать» по окончании карантина и ЧП», - заключил Ельдар Тенизбаев.

Новости Компаний.

Лицензия №1.2.199/93/31 от 03.02.2020г. выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

Новости партнеров

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.

Город

Если вы стали очевидцем какого-либо происшествия

ПРИСЫЛАЙТЕ ФОТО, ВИДЕО И КОРОТКИЙ ТЕКСТ НА 8 776 863 36 36

Если ваша новость появилась на нашем сайте, вас ждет вознаграждение.

Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...
Lentainform-->
Последние новости
Сообщить новость