Уральским молодожёнам едва не сорвали свадьбу работники ЗАГСа

Декабрь 11, 2013, 10:17 6888 4
Новости Уральск - Уральским молодожёнам едва не сорвали свадьбу работники ЗАГСа Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ во время торжественной регистрации

Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ во время торжественной регистрации

Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ зарегистрировали заявление в ЗАГС через Интернет. Ровно за месяц до свадьбы указали дату и время регистрации, заполнили заявку, оплатили услугу. В назначенный день молодожёны были немало удивлены, когда новый ЗАГС встретил их закрытыми дверьми.

По словам молодожёнов, в день свадьбы, за несколько часов до регистрации им позвонила женщина, которая представилась сотрудницей ЗАГСа.

– Она сказала, что в пять часов, как раз в то время, когда мы подали заявку на регистрацию брака, они не могут нас расписать, так как им нужно было срочно в ЦОН, - рассказывает Юлия ЧЕРНОЯРОВА. - Женщина попросила нас перенести дату регистрации на более раннее, либо на более позднее время. Ну а как мы перенесём, когда у нас уже вся свадьба расписана – выкуп, венчание, прогулка, фотосессия?

Очевидно, женщина в телефонной трубке не хотела учитывать свадебные обстоятельства, потому что когда 22 ноября молодые приехали регистрироваться, новый ЗАГС встретил их закрытыми дверьми. На стук жениха вышли сотрудницы техперсонала и сказали, что все уже уехали, а они, технички, ничем не могут им помочь. Стали звонить работнице ЗАГСа, благо телефонный номер сохранился. Сначала она попросила, чтобы молодые подождали, но затем пошла на уступки и сказала, что скоро все приедут.

- Через некоторое время нас впустили, минут через сорок подъехали музыканты, фотограф и женщина, которая регистрирует браки, - рассказывает Андрей ЧЕРНОЯРОВ. – Причём фотограф нам рассказал, что его никто не предупреждал о том, что в пять часов будет ещё одна свадьба.

За ответом мы обратились к специалистам. Начальник городского отдела РАКС Дария ГАЙНИЕВА говорит, что ответственная за эту регистрацию сотрудница признала свою вину и попросила у молодых прощения.

- У меня на руках объяснительная этой сотрудницы. Она наказана и полностью признаёт свою вину, - рассказала журналисту Дария ГАЙНИЕВА.

Юрист Шакир СУХАНБЕРДИН считает, что молодожёны вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб через суд.

- Если регистрация не произошла в установленное время, то ЗАГС должен как минимум извиниться, максимум - заплатить, - считает юрист. - Разумеется, перед этим нужно как следует подготовиться. Кроме того, раз они заплатили за торжественную регистрацию с оркестром и танцем молодожёнов, но из-за опоздания торжественность была смазана. Услуга надлежащим образом оказана не была, поэтому здесь можно выступить за защиту прав потребителей.

Пётр ТРОЦЕНКО

Уральским молодожёнам едва не сорвали свадьбу работники ЗАГСа

Декабрь 11, 2013, 10:17 4 6888 Версия для печати
Новости Уральск - Уральским молодожёнам едва не сорвали свадьбу работники ЗАГСа Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ во время торжественной регистрации

Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ во время торжественной регистрации

Андрей и Юлия ЧЕРНОЯРОВЫ зарегистрировали заявление в ЗАГС через Интернет. Ровно за месяц до свадьбы указали дату и время регистрации, заполнили заявку, оплатили услугу. В назначенный день молодожёны были немало удивлены, когда новый ЗАГС встретил их закрытыми дверьми.

По словам молодожёнов, в день свадьбы, за несколько часов до регистрации им позвонила женщина, которая представилась сотрудницей ЗАГСа.

– Она сказала, что в пять часов, как раз в то время, когда мы подали заявку на регистрацию брака, они не могут нас расписать, так как им нужно было срочно в ЦОН, - рассказывает Юлия ЧЕРНОЯРОВА. - Женщина попросила нас перенести дату регистрации на более раннее, либо на более позднее время. Ну а как мы перенесём, когда у нас уже вся свадьба расписана – выкуп, венчание, прогулка, фотосессия?

Очевидно, женщина в телефонной трубке не хотела учитывать свадебные обстоятельства, потому что когда 22 ноября молодые приехали регистрироваться, новый ЗАГС встретил их закрытыми дверьми. На стук жениха вышли сотрудницы техперсонала и сказали, что все уже уехали, а они, технички, ничем не могут им помочь. Стали звонить работнице ЗАГСа, благо телефонный номер сохранился. Сначала она попросила, чтобы молодые подождали, но затем пошла на уступки и сказала, что скоро все приедут.

- Через некоторое время нас впустили, минут через сорок подъехали музыканты, фотограф и женщина, которая регистрирует браки, - рассказывает Андрей ЧЕРНОЯРОВ. – Причём фотограф нам рассказал, что его никто не предупреждал о том, что в пять часов будет ещё одна свадьба.

За ответом мы обратились к специалистам. Начальник городского отдела РАКС Дария ГАЙНИЕВА говорит, что ответственная за эту регистрацию сотрудница признала свою вину и попросила у молодых прощения.

- У меня на руках объяснительная этой сотрудницы. Она наказана и полностью признаёт свою вину, - рассказала журналисту Дария ГАЙНИЕВА.

Юрист Шакир СУХАНБЕРДИН считает, что молодожёны вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб через суд.

- Если регистрация не произошла в установленное время, то ЗАГС должен как минимум извиниться, максимум - заплатить, - считает юрист. - Разумеется, перед этим нужно как следует подготовиться. Кроме того, раз они заплатили за торжественную регистрацию с оркестром и танцем молодожёнов, но из-за опоздания торжественность была смазана. Услуга надлежащим образом оказана не была, поэтому здесь можно выступить за защиту прав потребителей.

Пётр ТРОЦЕНКО

Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...
Lentainform-->

Комментарии

  • Муслим Декабрь 11, 2013 в 12:28

    "Начальник городского отдела РАКС Дария ГАЙНИЕВА говорит, что ответственная(?) за эту регистрацию сотрудница признала свою вину и попросила у молодых прощения." Разве дело в "попросила прощения", да это же ЧП, позорище, которого никогда раньше не было в городе - на лицо наплевательское, непрофессиональное отношение к своим обязанностям, совершенно недостойное, чтобы занимать эту должность, и это все при полном отсутствии строгого контроля со стороны госпожи Дарии ГАЙНИЕВОЙ, или такие сотрудники чем-то ей дороги и имидж нового ЗАГСа по боку...

    • Андрей Декабрь 11, 2013 в 13:56

      Да Муслим, я всегда с гордостью говорю за свой Казахстан, но когда гости приехавшие с разных уголков России, а также из-за рубежа, были в шоке от замка висящего на дворце бракосочетаний и наплевательского отношения к нам, мне до глубины души стало обидно и стыдно за то что такие люди позорят наше государство.

  • ПРОГНОЗ Декабрь 11, 2013 в 15:11

    полегче на поворотах может и в правда просто ошиблась но раз произошло то надо и шахиню привлеч к дис. ответственности

  • татьяна Декабрь 11, 2013 в 21:37

    стыдоба

Добавить комментарий

 

Последние новости