Казахстанцам больше не нужно стоять в очередях для оформления документов или соцвыплат, напомнили в Госкорпорации "Правительство для граждан". Решить бумажные вопросы можно удаленно с помощью сервиса "ВидеоЦОН".
Что можно оформить через смартфон
Дистанционный формат полностью заменяет визит к менеджеру и покрывает 79 различных госуслуг - от прописки и справок до назначения декретных выплат. В ведомстве составили список из пяти самых востребованных запросов, которые казахстанцы чаще всего закрывают через видеозвонки:
Выплата единовременного пособия на погребение;
Назначение госпособий многодетным матерям;
Получение справки о наличии или отсутствии судимости;
Оформление техсредств для лиц с инвалидностью;
Назначение регулярного пособия многодетной семье.
Активнее всего цифровой альтернативой пользуются жители ЗКО, Актюбинской и Карагандинской областей.
Как это работает
Чтобы связаться со специалистом, откройте мобильное приложение "ЦОН", выберите раздел "Услуги ЦОН", перейдите в подраздел "Услуга по видео" и нажмите кнопку "Перейти к видеозвонку". Оператор в реальном времени проконсультирует вас и сам оформит обращение. Результат придёт в чат приложения, а готовые бумажные документы при необходимости можно забрать в филиале ЦОН.
