608 обращений поступило от уральцев в соцсети акимата

Из них на 509 были предоставлены ответы, сообщает корреспондент портала "Мой ГОРОД". Иллюстративное фото из архива "МГ" Для улучшения обратной связи с населением акиматом города Уральск 13 октября был запущен проект «Народный Контроль» в социальных сетях Instagram (через direct сообщения в аккаунт @uralskakimat), Telegram (посредством бота @smarturalskbot), на сайте uralskcontrol.kz и в мобильном приложении Serbiso. - При помощи «Народного Контроля» население Уральска активно информирует акимат (в том числе через фото-видео материалы) и непосредственно участвует в решений вопросов, требующих незамедлительных управленческих решений и эффективных действий в сфере благоустройства и содержания территорий, и последующем контроле, - сообщили в пресс-службе акима Уральска. По данным пресс-службы акима города в основном жалобы поступают на: • загрязнение территорий, несанкционированное захламление территории мусором, бытовыми и прочими отходами; • несанкционированное размещение рекламной продукции, информационных листовок на многоквартирных домах, других объектах; • повреждение или загрязнение объектов благоустройства, исторических и культурных объектов; • нарушение правил содержания и выгула домашних животных; • нарушение порядка проведения земляных работ и пр. нарушение правил содержания и уборки территории (парков, скверов, тротуаров, автобусных остановок, пляжей, мостов, вокзалов); • Нарушения Правил дорожного движения; - За пять месяцев с начала проекта поступило свыше 608 обращений, из них отработаны и предоставлены ответы 509. В день в среднем поступают 15-18 обращений. Чаще всего люди недовольны очисткой автомобильных дорог от снега, строительством, работой кооперативов собственников квартир, уборкой мусора, благоустройством, освещением, кражей люков. В среднем на рассмотрение поступающих обращений требуется около трех рабочих дней. Отдельные вопросы, в основном относящиеся к деятельности коммунальных служб, в основном решаются в оперативном режиме в течение суток, - пояснили в пресс-службе акима Уральска.