На затопленный подвал и протекающую крышу пожаловались жители новой многоэтажки в Уральске

Люди просят компанию-застройщика устранить недочеты, несмотря на то, что гарантийный срок обслуживания дома истёк, передаёт корреспондент портала "Мой ГОРОД".    Девятиэтажный дом №120 по улице Монкеулы сдали в эксплуатацию в августе 2018 года. Ключи от новых квартир тогда получили 180 семей из категорий многодетных, малоимущих и детей-сирот. С момента сдачи объекта в эксплуатацию прошло всего три года, однако за это время новоселы заметили множество недочетов со стороны строителей. К слову, подрядной организацией является ТОО "Болашак-Т".

– Мы получили квартиру по категории многодетная семья в 2018 году, живём на девятом этаже. Во время ливневых дождей балкон начинает топить. Обращался в ЖКХ, в КСК, сказали, что нужно устранять неполадки, но для этого нужен кран, на котором можно будет подняться и залатать балкон. Не каждый это может сделать. Между балконом и стеной на стыке есть щели, чтобы заделать их - нужно вскрыть крышу. Я по возможности пытался заделать её с внутренней стороны, но этого недостаточно. Ещё одна проблема - это подвал. Если у кого-то из жильцов случаются порывы, то весь дом сидит без воды. Потому что стояки сделаны из дешёвых материалов, и не выдерживают нагрузки. Сейчас подвал затоплен и дом начал оседать. Этот дом невозможно назвать новым, хотя ему всего лишь три года. Скоро закончится гарантийный срок обслуживания, хочется, чтобы все эти недостатки устранили вовремя, - говорит житель дома Дастан Есентемиров.

Многодетная мать Нурлыгуль Жанабаева является инвалидом детства, получила долгожданную квартиру в этом доме также в 2018 году. Однако радость длилась ровно до тех пор, пока не начали выявляться недочеты. Женщина говорит, что сезон дождей превращается для неё в настоящее испытание, с балкона течёт вода. С жалобами Нурлыгуль обращалась в КСК, однако руководство кооператива часто меняется, а проблема остается. Выяснилось, что дом обслуживает КСК "Таза аудан", председателем которого месяц назад была назначена Айганым Утеляева. По её словам, за месяц она обследовала дом и действительно выявила серьезные недостатки.

– Но в течение этого времени я увидела множество проблем, а именно неудовлетворительное состояние подвала, крыши, которая часто протекает. Кроме этого, жильцы жалуются на то, что слетели крышки вентиляционных шахт. За время моей работы в подвале систематически затапливаются колодцы. Кроме этого краны совершенно не готовы к зиме, они держатся на проволочках, верёвочках. Осенью дадут отопление и всё слетит. Дом на баланс КСК принят в январе 2019 года. Ранее мы писали письма застройщикам, ответа на которые мы не получали, - отметила Айганым Утеляева.

В городском отделе ЖКХ отметили, что от КСК "Таза аудан" поступали письма с жалобами, которые были перенаправлены в ТОО "Болашак-Т". На встречу с жильцами пришли представители компании застройщика ТОО "Болашак-Т". Инженер ПТО подрядной организации Людмила Ундакова говорит, что согласно договору о государственных закупках, срок гарантийного обслуживания составляет ровно три года. За это время в адрес компании поступали письма согласно гарантийных обязательств.

– Мы принимали меры по устранению замечаний, которые были указаны в письмах, были жалобы касательно балконов, подвала, мы поменяли 40% всех кранов. Возможно в процессе эксплуатации выявлены ещё какие-то замечания, мы предварительно переговорили с председателем и рекомендовали председателю КСК обратиться с письменным заявлением на имя нашего руководителя. Здесь по большей части проживают инвалиды, дети-сироты, малообеспеченные семьи, и я думаю, что со стороны нашего руководителя будет какое-то снисхождение, несмотря на то, что срок гарантийного обслуживания истек, - заявила Людмила Ундакова.

Дастан Есентемиров Нурлыгуль Жанабаева Айганым Утеляева Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.