В редакцию портала "Мой ГОРОД" обратилась жительница Уральска, которая рассказала, что ее сестра едет в купейном вагоне в Алматы в неотапливаемом вагоне.

Иллюстративное фото из архива "МГ"
- Я ее посадила на поезд 7 января. А сегодня она звонит и говорит, что этот вагон №7 вообще не отапливается, представляете? - возмущается Алтынай. - На улице зима и минусовая температура, к тому же поезд едет по степи, там же ветер. Сестренка с собой мясо взяла, так оно даже не оттаивает. Сестра говорит, что сами проводники рассказали, что уже второй рейс этот вагон не отапливается. Они стараются расселить пожилых людей в теплый вагон. Остальные вынуждены мерзнуть.
Женщина была возмущена тем, почему на этот вагон продают билет. Тем более, что его не топят по каким-то причинам уже второй рейс.
В пресс-службе "Казахстан Темир Жолы" сообщили, что займутся этим вопросом и выяснят причину, почему люди едут в холодном вагоне.
Через некоторое время Алтынай сообщила, что ее сестру и несколько человек недавно перевели в теплый вагон, однако в неотапливаемом вагоне еще остались люди.
Женщина приобрела билет до Алматы за 10 тысяч 600 тенге.