• Курсы предоставлены Национальный банк Казахстана
  • $ 491,37 ₸
  • € 570,48 ₸
  • ₽ 6,78 ₸
  • Уральск

Меню

«Талонов больше нет»: в Казахстане запретят прятать запись к узким врачам в приложениях

Поликлиники больше не смогут утаивать свободное время приема и создавать "искусственный дефицит" талонов к узким специалистам. Минздрав внедряет единый цифровой график приема пациентов, который обязаны открывать минимум на 30 дней вперёд. Разбираемся, как новые правила избавят казахстанцев от двухнедельных очередей.
«Талонов больше нет»: в Казахстане запретят прятать запись к узким врачам в приложениях
Иллюстративное фото из архива "МГ"

В Казахстане пересмотрят порядок записи к профильным врачам в поликлиниках. О предстоящих изменениях в ответе на депутатский запрос сообщил вице-министр здравоохранения Тимур Муратов, передает Zakon.kz.

По данным ведомства, сейчас пациенты ждут приема узких специалистов (невропатологов, эндокринологов, окулистов) в среднем до двух недель. При этом в отдельных регионах - Туркестанской, Алматинской и Жетысуской областях - очередь подходит за 5-6 дней из-за лучшей укомплектованности кадрами.

Чтобы сделать запись прозрачной во всех регионах и убрать практику "придерживания" слотов, Минздрав переведет расписания медорганизаций в единую цифровую базу.

Что изменится для пациентов

Графики приема во всех медицинских сервисах (включая Damumed и аналогичные приложения) будут формироваться по новым строгим правилам:

- Указанная система предусматривает обязательное заполнение графиков приема врачей не менее чем на 30 календарных дней вперёд с их регулярным обновлением по принципу скользящего графика. Контроль за ведением единого графика приема будет осуществляться на основании штатного расписания медицинских организаций и фактической занятости специалистов, - сообщил Тимур Муратов.

В министерстве подчеркнули: необоснованные ограничения записи уйдут в прошлое. Перекроить график или закрыть доступное время клиники смогут только при наличии официальных кадровых документов - отпусков, больничных или командировок.

Когда ждать изменений:

  • До конца 2026 года - Минздрав завершит разработку единого цифрового функционала в "Системе управления ресурсами".
  • После запуска - обновится сама госуслуга "Запись на приём к врачу". Все поликлиники объединят в единую базу данных, что полностью перекроет возможность закрывать "слоты" вручную.