Что делать, если мошенники использовали ваш номер для обмана

Мошенники научились подделывать номера. Старший оперуполномоченный управления криминальной полиции Алматы Еркебулан Койшибаев на брифинге в РСК рассказал, что мошенники активно пользуются технологией подмены номеров. На специальных сайтах они приобретают возможность совершать звонки с других номеров. Это могут быть как реальные короткие номера банков, так и номера любого жителя страны. Обманутые казахстанцы иногда перезванивают и попадают на ни в чём не подозревающего абонента.

— У потерпевшего возникают претензии. Они приходят в полицию и не понимают, есть же номер человека. В силу технической не подкованности, не осознают. Но если прийти к доказательствам, в компании сотовой связи имеются детализации звонков и будет указано, что это подмена номера, — успокоил Койшибаев.

Сейчас стражи порядка совместно с Минцифрой пробуют блокировать сайты для подмены номеров. Журналисты спросили, если мошенники используют подмену номеров, имеется ли смысл сообщать в полицию о звонках.

— Смысл есть, мы не можем 100% утверждать, что это подмена. В 90% случаев используется подмена. Для уверенности необходимо отправить и проверить номер, может это реально существующий номер, — ответил старший оперуполномоченный.

Поэтому, если вам звонил мошенник, следует сообщить в 102 о звонке и продиктовать номер. Представитель пресс-службы агентства Казахстана по регулированию и развитию финансового рынка Дмитрий Акмаев добавил, что мошенник всегда звонит первый.

— Мы как регулятор финансовой отрасли точно знаем, что и у банков, и у микрофинансовых организаций есть регламент. Если с вашими счетами, договорами что-то происходит не так, то они сначала их блокируют, о чем приходит SMS-уведомление и после чего человек приходит в отделение банка, либо сам звонит в call-центр банка, — пояснил Акмаев.

Если возникают сомнения, то лучше позвонить в call-центр агентства по номеру 1459.

• Полиция предупредила об уличных мошенниках
• Эксперты ответили, стоит ли переводить прохожим деньги взамен на наличку

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.