Что делать, если банкоматы и терминалы не принимают новую 10-тысячную купюру

Как сообщили в пресс-службе Национального банка Казахстана, с 28 июня 2024 года в обращение выпущена новая банкнота номиналом 10 000 тенге.

– В случае возникновения технических вопросов с приемом или выдачей банкнот нового дизайна, необходимо обращаться в отделения банков второго уровня для проведения платежей и обменно-разменных операций, - отметили в Нацбанке. 

Остальные банкноты из новой серии «Сакский стиль» поэтапно поступят в обращение до конца 2026 года. После завершения периода параллельного обращения, то есть с 28 июня 2026 года, все банки и Казпочта будут обменивать банкноты старого образца на банкноты нового образца в течение 3 лет, то есть до 28 июня 2029 года. Отдельно следует отметить, что филиалы НБК будут принимать бессрочно.

– Банкноты нового образца (2024 года) и банкноты старого образца (2012 года) в период их параллельного обращения являются законным платежным средством, обязательны к приему по их нарицательной стоимости на всей территории Республики Казахстан для осуществления всех видов платежей и переводов, зачисления на банковские счета, - добавили в Нацбанке.

Они без ограничения размениваются и обмениваются во всех филиалах НБК, Казпочте, БВУ страны и филиалах банков – нерезидентов Казахстана.

Напоминаем, что отказ в приеме банкнот и монет, являющихся законным платежным средством, является административным правонарушением в соответствии с Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях.

Казахстанцам так же напомнили об основных защитных элементах банкноты 10 000 тенге нового дизайна, которые помогут самостоятельно отличить настоящие банкноты от поддельных. Это:

• Золотое интаглио (рельефное изображение)
• Метка для людей с ослабленным зрением
•  Двухцветная защитная нить
• Патч (голограмма)
• Цветопеременное окно
•  Спарк (цветопеременное изображение)
• Иридисцентная краска
• Электротип (локальный водяной знак)