Правила оформления прописки меняются в Казахстане
С 24 ноября 2025 года регистрацию по месту жительства можно будет оформить только в онлайн формате
В Казахстане меняется порядок регистрации по месту жительства — оформить услугу можно будет только онлайн через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile, сообщается на портале «Электронного правительства». Изменения вступают в силу с 24 ноября 2025 года.
Для регистрации потребуется ЭЦП и номер телефона, привязанный к учётной записи (БМГ). Услугу также можно получить в зонах самообслуживания ЦОНов. Онлайн-регистрация доступна гражданам РК, родителям и законным представителям детей от 14 до 16 лет, а также опекунам дееспособных и недееспособных лиц. Дети до 14 лет регистрируются только по адресу родителей.
Нововведения коснулись и жильцов государственного арендного жилья: теперь арендатор может зарегистрировать только тех, кто указан в договоре найма. В остальных случаях система автоматически отклонит заявку.
Если заявитель регистрируется по адресу, где не является владельцем, собственнику придёт SMS с номера 1414 — подтвердить согласие нужно в течение часа.
Как получить услугу онлайн через портал eGov.kz:
- Авторизуйтесь на портале и перейдите в раздел:
- Гражданам → Гражданство, миграция и иммиграция → Прописка по месту жительства.
- Нажмите кнопку «Заказать услугу онлайн».
- Заполните электронную заявку и подпишите её с помощью ЭЦП или одноразового SMS-пароля.
- Ознакомиться с результатом оказания услуги можно в личном кабинете. Уведомление о статусе обработки заявки появится в разделе «История получения услуг».
Как пройти регистрацию через мобильное приложение eGov Mobile:
- Авторизуйтесь в приложении eGov Mobile и откройте раздел «Госуслуги».
- В подразделе «Недвижимость и ЖКХ» выберите услугу «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан».
- Заполните необходимые данные и укажите причину регистрации.
- Подпишите услугу любым из доступных способов.
- Проверить статус заявки можно в разделе «Сообщения» → «История личного кабинета».
Оффлайн формат регистрации — в отделении ЦОНов — остается возможным только в случае, если среди владельцев жилья есть несовершеннолетние дети или граждане, признанные недееспособными или ограниченно дееспособными судом.
По данным eGov, с начала 2025 года онлайн-регистрацией уже воспользовались около 750 тысяч человек — свыше 70% всех заявителей.
