По вопросам ОСМС теперь работает другой call-центр
C первого июня казахстанцы для получения консультации по вопросам обязательного социального медицинского страхования могут звонить в 1414 (с 9 до 20 часов). Ранее эту функцию выполнял call-центр 1406 при ФСМС.
— Ранее все граждане посредством 1406 могли получить бесплатную консультацию по интересующим вопросам по системе медстрахования, оставлять обращения и жалобы в части получения медицинской помощи. Теперь данные услуги будут оказывать операторы контакт-центра 1414, где более широкий штат операторов и предусмотрены технические возможности для приёма большего потока звонков, что сократит время ожидания ответа для абонентов с нескольких минут до менее одной минуты, — рассказал директор алматинского филиала фонда Тлеухан Абилдаев.При этом казахстанцы всё так же могут пользоваться обращениями через приложение Qoldau 24/7, сайт fms.kz или @SaqtandyrýBot в Telegram. Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.
Администрация сайта «Мой ГОРОД»: информационное агентство «mgorod.kz». Собственник: ТОО «Медиастарт 2012». Свидетельство о постановке на учёт ППИ №KZ55VPI00069267 от 28.04.2023 года, выдано МИОР РК. Дата и номер первичной постановки на учёт №16487-ИА от 04.05.2017.
Директор: Нигметов А.
Главный редактор: Кайнеденова А.Б.
Уральск, улица Нурпеисовой, 12/1, офис №102.
Телефон редакции: 8 (7112) 513-997. Телефон рекламной службы: 8 (7112) 513-598, +7 (705) 973-13-16
Электронный адрес «МГ»: mg_500678@mail.ru Написать редактору сайта: redaktor_mg@mail.ru
Материалы, опубликованные со знаком R, а также под рубриками «Новости компаний» , «Бизнес» и «Выборы» носят рекламный характер. Ответственность за них несёт рекламодатель.
Условия использования материалов сайта
Редакционная политика медиахолдинга «Мой ГОРОД»
PDF версии газет "Мой ГОРОД" 2024
